Agent(e) Service Express (nuit/soir)

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Hôtellerie
Description

GDI Services, par le biais de ses Services Hôteliers, allie des services d'entretien de la plus haute qualité à l'expertise de la gestion du personnel afin d'offrir aux administrateurs hôteliers une organisation optimale.

Elle permet une gestion simplifiée, tout en offrant à son personnel des conditions d'emploi concurrentielles, des occasions de progresser dans des milieux valorisants et de grande qualité, de même que la reconnaissance des réalisations individuelles, gage de succès.

Reconnue comme l'une des 50 entreprises canadiennes les mieux gérés et membre associé de l'Association des Hôteliers du Québec, GDI Services est un chef de file au Canada par sa solidité et sa constante croissance.

GDI est présentement à la recherche d'un(e) téléphoniste  pour notre partenaire d'affaire, Le Westin,  situé dans le centre-ville de Montréal.


Le ou la candidat(e) aura la responsabilité de :


-Répondre aux appels internes et externes, prendre et acheminer les messages;

-Répondre aux diverses demandes des clients (appels de réveil);

-Prendre les commandes  de Service aux chambres;

-Effectuer des réservations des chambres;

-Traiter les commentaires et les plaintes des clients et en assurer le suivi.

-Etc.


Exigences

-Bilinguisme anglais-français. La maîtrise d'autres langues constitue un atout;

-Habilités pour la communication verbale;

-Aptitudes pour le service à la clientèle;

-Aisance à travailler sous pression;

-Sens de l'organisation;

-Expérience dans un poste similaire constitue un atout.

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Agent(e) Service Express (nuit/soir) chez GDI Services hôteliers

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