Agent(e) Service Express (jour/soir et fds)/Hôtel Le Westin

GDI Services, par le biais de ses Services Hôteliers, allie des services d'entretien de la plus haute qualité à l'expertise de la gestion du personnel afin d'offrir aux administrateurs hôteliers une organisation optimale.

GDI Services est un chef de file au Canada par sa solidité et sa constante croissance.

 Pour en s’avoir plus sur GDI Services, visitez le site www.gdi.com

 Le ou la candidat(e) aura les responsabilités suivantes :

·  Répondre aux appels internes et externes, prendre et acheminer les messages;

·  Répondre aux diverses demandes des clients (appels de réveil);

·  Prendre les commandes de Service aux chambres;

·  Effectuer des réservations des chambres;

·  Traiter les commentaires et les plaintes des clients et en assurer le suivi.

• Bilinguisme anglais-français. La maîtrise d'autres langues constitue un atout
• Habilités pour la communication verbale;
• Aptitudes pour le service à la clientèle
• Aisance à travailler sous pression;
• Sens de l'organisation;
• Expérience dans un poste similaire constitue un atout.