Agent(e) de la réception

Situé au cœur du centre-ville de Montréal, l'hôtel boutique de renommée Warwick Le Crystal est synonyme d'excellence et d'élégance.

GDI Services hôteliers est actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) de la réception pour ce prestigieux partenaire d'affaires.

Si vous souhaitez travailler dans un environnement raffiné et êtes à la recherche d’une carrière professionnelle stimulante et épanouissante, veuillez svp nous faire parvenir votre Curriculum Vitae via le lien prévu à cet effet.

• Assurer le bon roulement des différentes tâches de la réception tel que les arrivées, départs, prise de réservation, etc. ;
• Répondre aux diverses demandes des clients;
• S’assurer de respecter les standards et politiques de l’hôtel;
• Promouvoir et offrir l’excellence en service à la clientèle, contribuer aux efforts de rétentions de la clientèle, traiter les plaintes, s’il y a lieu;
• Appliquer les politiques et procédures ;
• Produire et vérifier les rapports journaliers;
• Communiquer adéquatement avec les différents services de l’hôtel;
• Toutes autres taches connexes

Si tu possèdes les qualités requises pour ce poste ou que tu as soif de nouveaux défis, alors démarque-toi par ton application dès aujourd’hui!

·       Intérêt marqué pour le travail d’équipe

·       Personnalité et attitude positive

·       Bilingue en français et en anglais, la connaissance d’une troisième langue est un atout

·      Connaissance de systèmes informatifs et environnement Microsoft

·      Excellent communicateur

·       Grande aptitude pour le service à la clientèle

·       Débrouillards, créatif et organisé(e)

·       Capacité à travailler sous pression et gestion des priorités

·       Posséder un minimum de 1 année d’expérience pertinente dans un poste similaire

Avantages

·       Salaire compétitif

·       Formation continue

·       Possibilité d’évolution

·       Horaire flexible