Agent(e) de la réception de nuit / Hôtel le Westin, Salaire 26.50$/hrs
Offre publiée le 8 janvier
Description du poste
- Accueillir les visiteurs
- Assister le supérieur immédiat et les autres membres de l'équipe dans les tâches quotidiennes et administratives
- Assurer un service à la clientèle de haut niveau
- Effectuer la prise de rendez-vous
- Effectuer les différents envois postaux
- Gérer la vente de coupons-repas et gérer la petite caisse s'y rapportant
- Maintenir de bonnes relations avec les résidents
- Maintenir à jour le répertoire de la résidence
- Maintenir à jour les différents registres
- Mettre à jour les différents formulaires administratifs
- Recevoir, filtrer et acheminer les appels téléphoniques
Exigences
· Bilinguisme anglais-français. La maîtrise de d'autres langues constitue un atout;
· Habilités pour la communication verbale;
· Aptitudes pour le service à la clientèle;
· Bonne connaissance de la région immédiate;
· Capacité à effectuer des transactions monétaires;
· Expérience dans un poste similaire constitue un atout;
· Connaissance du système hôtelier Opera constitue un atout.
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