Agent(e) de centre d'appel

Matane, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Tourisme, Administration
Description

** Vous êtes de l'extérieur et aimeriez occuper un emploi saisonnier en Gaspésie durant l'été? Nous offrons la possibilité de vous logez gratuitement! *** 

Envie d'occuper un emploi en Gaspésie cet été ou de façon permanente? Vous adorez le service à la clientèle? Vous aimeriez relevés de nouveaux défis dans le domaine de l'hôtellerie? 

Sauter dans la vague Riôtel! Le Groupe Riôtel Hospitalité est présentement à la recherche d'agents(es) pour son tout nouveau centre d'appel.

Sous la supervision du directeur du centre d'appel, vous répondrez aux demandes de renseignements téléphoniques ou électroniques des clients, ferez connaître les tarifs, les forfaits, les promotions, les produits et services, etc. du Groupe, effectuez les transactions d’achats ou les réservations s’il y a lieu et informez le client des politiques (annulations, restrictions, etc.).

Horaire de travail : de jour, de soir ou de fin de semaine (variable)

Condition de travail : télétravail ou dans nos bureaux du 119, rue St-Pierre (Matane, QC)

Entrée en fonction : dès maintenant!

Cet emploi vous intéresse? Vous souhaitez en apprendre davantage? Écrivez-nous au emploi@riotel.com !

Exigences
  • DEC en hôtellerie (un atout);
  • 2 à 3 années d'expérience en service clientèle;
  • Aptitudes pour la vente, la négociation et le service à la clientèle; 
  • Bilinguisme (français et anglais) à l’écrit et à l’orale (sera testé); 
  • Communication écrite et verbale de qualité (sera testé); 
  • Facilité à travailler avec diverses technologies en simultané.

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Agent(e) de centre d'appel chez Groupe Riôtel Hospitalité

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