Agent(e) au service à la clientèle bilingue

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Spas et détente
Description

Le Strom spa nordique est à la recherche d'agent (e) au service à la clientèle.  Situé à l'Ile-des-Soeurs, le Strom Spa Nordique est un endroit apprécié pour travailler. 

Nous recherchons de personnes passionnées par le service à la clientèle et dévouées, qui souhaitent se joindre à une équipe jeune et dynamique.

Responsabilités:
- Proposer les services ou produits répondant entièrement aux besoins des clients
- Traiter les appels entrants en offrant un service à la clientèle dépassant les attentes
- Effectuer les réservations dans le système informatique
- Créer et traiter les demandes de certificats cadeaux
- Traiter et rédiger les courriels clients
- Effectuer diverses tâches administratives


Exigences

-Expérience en service à la clientèle (2 ans min)

-Parfaitement bilingue à l'oral et à l'écrit 

-Bonne connaissance informatique

Connaissances et aptitudes

-Organisé et autonome

-Capacité à gérer une charge de travail élevée

-Dévoué et souriant

-Maîtrise de la communication interdépartementale


Spécifications du poste

-Poste à temps partiel et temps plein ( 25-35 heures par semaine.)

-Exige des disponibilités: jour et soir, en semaine et samedi et dimanche.

-Salaire compétitif avec augmentation selon l'échelle salariale.

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    Agent(e) au service à la clientèle bilingue chez Strom Spa Nordique

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