Agent(e) à la réception -Temps partiel

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps partiel Catégorie Hôtellerie
Description

Nous sommes un hôtel 4 étoiles à Ste-Foy, employant une équipe jeune et dynamique. Notre administration a à cœur la réussite et l’épanouissement de chacun de ses employés.

Nous sommes à la recherche d’une personne pour combler le poste de préposé(e) à la réception. Cette personne devra veiller au maintien des standards établis par l’hôtel et assurera un service à la clientèle impeccable.

Cette personne relève directement de la Directrice de la Réception.

 

Le poste de préposé(e) à la réception comprend les tâches suivantes:

  • Accueillir et informer les clients sur les attraits de l’hôtel et de la ville
  • Effectuer les arrivées et les départs quotidiennement
  • Effectuer les réservations provenant de différentes plateformes
  • Balancement de caisse
  • Assurer le suivi avec l’entretien ménager & la maintenance
  • Toutes autres tâches connexes

Exigences

Compétences exigées :                    

  • Un minimum de 1 an d’expérience en service à la clientèle
  • Connaissance du système Choice Advantage (atout);
  • Bilinguisme - anglais et français (essentiel);
  • Avoir un intérêt marqué pour le service à la clientèle;
  • Démontrer des attitudes professionnelles, faire preuve de leadership & d’autonomie;
  • Poste à temps partiel, jusqu'à 32 heures par semaine, variable jour, soir & fin de semaine (possibilité de nuit, à l'occasion)

Postuler pour cet emploi

Agent(e) à la réception -Temps partiel chez Hôtel Quartier, Ascend Hotel Collection

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