Agent(e) à la réception / jour/soir

Offre publiée le 19 mars

Entreprise

Embassy suites

Détails de l'offre

Début: Le plus tôt possible

Temps plein

Hôtellerie

Montréal, QC

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Description du poste

Nous sommes présentement à la recherche des réceptionnistes a temps plein pour l'hôtel Embassy Suites à Montréal,

L’agent(e) de la réception aura la responsabilité de :

  • Assurer le bon roulement des différentes tâches de la réception tel que les arrivées, départs, prise de réservation, etc. 
  • Répondre aux diverses demandes des clients;
  • Produire et vérifier les rapports journaliers;
  • Traiter les commentaires et les plaintes des clients et faire le suivi;
  • Produire et vérifier les rapports journaliers;
  • Accomplir toute autre tâche connexe.

Exigences

  • Bilinguisme anglais-français. La maîtrise d'autres langues constitue un atout;
  • Habilités pour la communication verbale;
  • Aptitudes pour le service à la clientèle;
  • Bonne connaissance de la région immédiate;
  • Capacité à effectuer des transactions monétaires;
  • Expérience dans un poste similaire constitue un atout
  • Disponible la fin de semaine de 7hrs à 15hrs30

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