Agent(e) à la réception / jour/soir
Offre publiée le 31 août
Description du poste
Nous sommes présentement à la recherche des réceptionnistes a temps plein pour l'hôtel Embassy Suites à Montréal,
L’agent(e) de la réception aura la responsabilité de :
- Assurer le bon roulement des différentes tâches de la réception tel que les arrivées, départs, prise de réservation, etc.
- Répondre aux diverses demandes des clients;
- Produire et vérifier les rapports journaliers;
- Traiter les commentaires et les plaintes des clients et faire le suivi;
- Produire et vérifier les rapports journaliers;
- Accomplir toute autre tâche connexe.
Exigences
- Bilinguisme anglais-français. La maîtrise d'autres
langues constitue un atout;
- Habilités pour la communication verbale;
- Aptitudes pour le service à la clientèle;
- Bonne connaissance de la région immédiate;
- Capacité à effectuer des transactions monétaires;
- Expérience dans un poste similaire constitue un atout
- Disponible la fin de semaine de 7hrs à 15hrs30
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