Agent (e) à la réception

Terrebonne, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Hôtellerie
Description

Sous la supervision de la directrice générale, l'agent (e) à la réception accueille les clients afin que ces derniers puissent expérimenter la meilleure expérience hôtelière possible; procède à l'enregistrement et au départ des clients; s'assure d'appliquer les standards établis par l'entreprise; est proactif en vue de surpasser les attentes des clients; effectue les réservations téléphoniques et Web; répond aux appels; effectue les transactions monétaires relatives aux séjours de la clientèle, et toute autre tâche connexe. 

Exigences

- Très bonne maîtrise des deux langues officielles (parlé et écrit), connaissance d'autres langues un atout;
- Disponibilité de jour et de soir, en semaine et les week-ends;

- Aptitudes recherchées : passion pour le service à la clientèle, polyvalence, esprit d'équipe, bonne gestion du stress.

- Assurances collectives. Uniforme fourni. 

Postuler pour cet emploi

Agent (e) à la réception chez Hotel Super 8 Lachenaie Terrebonne

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