Agent(e) à la réception

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Hôtellerie
Description

Nous sommes présentement à la recherche de deux (e) agent(e)s à la réception pour l'hôtel Embassy Suites à Montréal.

L’agent(e) de la réception aura la responsabilité de :

  • Assurer le bon roulement des différentes tâches de la réception tel que les arrivées, départs, prise de réservation, etc. 
  • Répondre aux diverses demandes des clients;
  • Produire et vérifier les rapports journaliers;
  • Traiter les commentaires et les plaintes des clients et faire le suivi;
  • Produire et vérifier les rapports journaliers;
  • Accomplir toute autre tâche connexe.

Exigences

  • Bilinguisme anglais-français. La maîtrise d'autres langues constitue un atout;
  • Habilités pour la communication verbale;
  • Aptitudes pour le service à la clientèle;
  • Bonne connaissance de la région immédiate;
  • Capacité à effectuer des transactions monétaires;
  • Expérience dans un poste similaire constitue un atout

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Agent(e) à la réception chez Embassy suites

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