Agent (e) à la réception de nuit

Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Hôtellerie
Description

L’Hôtel 71, Preferred Hotels & Resorts de catégories LIFESTYLE, offre à ses invités un service haut de gamme et personnalisé dans une ambiance « hôtel boutique » décontractée et un environnement contemporain 4 diamants AAA.

La fonction principale d'un (e) agent (e) à la réception de nuit est de vérifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes et les dépôts et de fermer les caisses, tout en assurant le service de la réception.

LES PRINCIPALES TÂCHES SONT :

·         Vérifier et corriger l'enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l'hôtel.

·         Comptabiliser les transactions commerciales effectuées au cours de la journée.

·         Fermer les caisses de la réception et des différents points de vente.

·         Produire le rapport journalier des revenus.

·         Répondre au téléphone et acheminer les appels.

·         Effectuer la prise de réservations.

·         Traiter les demandes des clients.

·         Préparer le dépôt interne.

·         Mettre à jour le registre de la clientèle.

·         Préparer les boîtes déjeuners.

·         Assurer le ménage du lobby.

·         Autres tâches administratives et/ou comptables.

LES AVANTAGES DE TRAVAILLER AVEC NOUS

  • Uniforme fourni.

  • Assurance collective après 3 mois (poste Temps-Plein).

  • Tarif privilège dans le stationnement à proximité.

  • Facilité d’accès en autobus de ville.

  • Tarif employé Preferred & Resorts à travers le monde.

  • Participation à plusieurs activités organisées par le Club Social.

  • Une place pour de l’initiative et de la créativité.

Exigences

  • Expérience en hôtellerie/réception.
  • Forte aptitude pour le service à la clientèle.
  • Autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative, sens de l'organisation.

  • Tolérance au stress.

  • Maîtrise du français et de l'anglais. 
  • Capacité à effectuer des transactions monétaires.

  • Diplôme d'études professionnelles ou collégiales.

Temps plein.

Salaire jusqu'à 23$/heure



Postuler pour cet emploi

Agent (e) à la réception de nuit chez Hotel 71

Ajouter un autre document (facultatif)

En vous inscrivant, vous confirmez avoir lu et accepté les conditions d'utilisation ainsi que notre politique de confidentialité.