Agent(e) à l'accueil - Travail à domicile
Offre publiée le 7 novembre
Description du poste
Authentik Canada est un planificateur de road trips en ligne sur lequel on peut personnaliser son voyage à 100% sur mesure grâce à sa plateforme innovante.
Dans le confort de chez toi, ton rôle sera d'assister les clients francophones et anglophones ainsi que les fournisseurs qui nous contactent par téléphone/chat/courriel.
Tu seras aussi responsable de réaliser les opérations relatives aux locations de voitures et de camping-car, d'effectuer le suivi après vente, de répondre aux questions générales de nos clients, de gérer l'inventaire des GPS et d'accomplir, selon les besoins, d'autres tâches administratives connexes.
Ton travail pourra être effectué à travers tous nos sites web, pour des clients des quatre coins de la planète ! Nous recherchons donc quelqu'un de bilingue, professionnel, et avec une belle énergie positive !
Exigences
Scolarité : DEC OU AEC complété
Années d'expérience reliées à l'emploi : 1 à 2 années d'expérience
Langue(s) demandée(s): Anglais & français, oral et écrit
Description des compétences
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Parfaitement bilingue français & anglais, à l'oral et à l'écrit
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Capacité de travailler sur plusieurs dossiers simultanément et à l’intérieur de délais restreints
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Bonne connaissance du territoire canadien et américain
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Être très autonome, débrouillard, organisé et avoir une bonne capacité à travailler sous pression
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Habileté au service à la clientèle ainsi qu'à la vente, être à l’écoute de votre client
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Facilité et rapidité à travailler avec les logiciels : Outlook, Word, Excel
Conditions et avantages
Salaire offert : à discuter
Avantages Authentik :
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Travail à domicile
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Participe à nos nombreux 5 à 7 et sorties d'équipe
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Assurance collective complète
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Programme de REER compétitif
- Tarifs réduits et gratuités chez nos fournisseurs
Horaires : 09h00 à 17h00, du lundi au vendredi
Date prévue d'entrée en fonction : Novembre 2023
*Seuls les candidats retenus seront contactés
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