agent de voyage

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Tourisme
Description

Tu es passionné(e) de voyages et de la vente ? Tu recherches un emploi à temps complet ou à temps partiel ? GVQ est à la recherche d’un agent de voyage pour se joindre à l’équipe de l’Agence par GVQ. Joins-toi à nous pour lancer ou relancer ta carrière!

 

Principales responsabilités: 

·         Maintenir et servir sa clientèle ;

·         Développer et servir une nouvelle clientèle ;

·         Répondre, planifier et organiser les demandes d’itinéraires à la carte ;

·         Répondre aux demandes de renseignement téléphoniques, électroniques, écrites ou en personne des clients ;

·         Conseiller les clients selon leurs besoins ;

·         Planifier et organiser les itinéraires de voyage ;

·         Informer le client des politiques (annulations, garanties, assurances voyages, restrictions, exigences particulières, etc.) ;

·         Effectuer les différentes réservations (transports, hébergements, activités, excursions, etc.).

Exigences

Expériences : 

 

·         Détenir 2 ans d’expérience dans la vente de voyage.

 

Formation académique et qualifications : 

 

·         Formation en vente de voyages ou en tourisme;

·         Certificat de conseiller en voyages de l’OPC.


Connaissances : 

 

·         Aptitude à la vente ;

·         Connaissance du domaine du voyage ; 

·         Connaissance du système de réservation SIREV (un atout);

·         Connaissance de la suite office ;

·         Facilité avec les systèmes PC voyages, Galileo, Travelsbrand et autres ;

·         Connaissance du système Apollo (un atout) ; 

·         Avoir voyagé ;

·         Maîtrise du français (oral et écrit) ; 

·         Anglais fonctionnel ;

 

Désolé, ce poste a été comblé.