Agent de soutien/service à la clientèle

Lévis, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Tourisme, Divers, Administration
Description
Répondre aux demandes d’assistance (inscriptions, paiements, etc) pour notre Espace client
Travailler en collaboration avec le forfaitiste dans les différentes étapes et opérations du voyage
Ouvrir des dossiers et en assurer l’exactitude.
Assurer le suivi avec nos fournisseurs
Préparer et produire les documents nécessaires au bon déroulement des voyages
Assurer la mise à jour de la documentation et des différents services fournisseurs dans nos systèmes
Toutes autres tâches connexes pour aider vos collègues !
Exigences

Bilingue ( Anglais/Français ) OBLIGATOIRE- 

Exceller en français et anglais écrit . 
Avoir des connaissances en tourisme ( attractions, lieux) 
Connaitre la suite office 
Avoir un excellent service à la clientèle. 
Toutes formations en tourisme ( Atout)

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Agent de soutien/service à la clientèle chez Alta Voyages

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