Agent de soutien/service à la clientèle

Répondre aux demandes d’assistance (inscriptions, paiements, etc) pour notre Espace client

Travailler en collaboration avec le forfaitiste dans les différentes étapes et opérations du voyage

Ouvrir des dossiers et en assurer l’exactitude.

Assurer le suivi avec nos fournisseurs

Préparer et produire les documents nécessaires au bon déroulement des voyages

Assurer la mise à jour de la documentation et des différents services fournisseurs dans nos systèmes

Toutes autres tâches connexes pour aider vos collègues !