Agent de sécurité

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégorie Hôtellerie
Description
Situé aux portes de la ville de Québec, l'Hôtel Travelodge Québec par Wyndham offre 230 chambres et suites, ainsi que 12 salles de conférence et banquet dont une salle de bal de 4500 pieds carrés. Que ce soit pour des séjours d’agrément ou d’affaires, le Travelodge Québec se distingue par son offre complète de services : vaste stationnement couvert sans frais, événements pouvant accueillir jusqu’à 450 personnes, piscine intérieure, Bistro Bar et plus. Notre localisation idéale permet un accès rapide et facile au réseau routier de la région et l’hôtel se trouve à quelques pas des plus célèbres attractions de la région et des meilleurs magasins et restaurants des environs. Une équipe dynamique qui n'attends que vous. 
Faites partie d'une ambiance de travail amical et solidaire. 
Si vous aimez les défis et le contact client, nous voulons vous rencontrer! 

Le travail d’agent de sécurité consiste à patrouiller à l’intérieur et à l’extérieur de la propriété, repérer les problèmes actuels ou possibles, régler ce qui peut l’être, juger de l’importance de ce qui ne peut pas être réglé immédiatement et prendre action en fonction des types de problèmes. L’employé doit aussi répondre aux appels de service des clients, compléter le rapport de sécurité et, au besoin, assurer une présence à la réception.

Le poste est à pourvoir du dimanche au jeudi ou du lundi au vendredi, de 20h à 4h du matin. 
Exigences
Description de tâches : 
Surveiller les lieux : contrôler l'accès au terrain et aux bâtisses et diriger les visiteurs vers les endroits appropriés 
Faire des rondes périodiques pour inspecter les diverses zones de l’établissement Examiner les portes et fenêtres pour s'assurer qu'ils sont en bien verrouillées Maintenir l’ordre et prévenir toute agitation indue, infraction ou vol de biens Décourager le comportement inadéquat 
Faire appliquer les règlements de sécurité en vigueur dans l’établissement Expulser au besoin les intrus et les flâneurs indésirables 
Vérifier le système antivol et les détecteurs d’incendie, régler les thermostats et les lumières 
Rechercher et signaler aux autorités compétentes les dangers d'incendie, le mal fonctionnement des machines, ou l'interruption des services d'utilité publique : électricité, chauffage, ventilation 
Alerter la police, les pompiers et l'ambulance, au besoin 
Collaborer avec les autorités dans le signalement des intrus et des flâneurs indésirables 
Appliquer les règlements de l'établissement relatifs à la circulation intérieure et extérieure du personnel, des visiteurs, des usagers et des fournisseurs Renseigner et orienter, s'il y a lieu, les visiteurs efficacement 
Faire respecter le couvre-feu et vérifier les départs des visiteurs 
Rédiger des rapports quotidiens de surveillance 
Procurer au besoin des services particuliers tels que répondre aux demandes des clients, s’occuper des objets trouvés, traiter des plaintes ou référer les clients aux personnes compétentes pour ce faire. 
Toutes autres tâches connexes qui pourraient être demandées par l'administration de l'établissement 

Compétences : 
Connaissance du milieu hôtelier - Atout 
Faire preuve de professionnalisme en tout temps - Atout 
Capable de travailler en équipe - Atout
Capable de travailler sous pression - Atout 
Avoir de l'entregent - Atout Autonome - Atout 
Fiable - Atout Polyvalence - Atout 
Habileté à travailler en équipe - Atout 
Habiletés en relation d'aide - Atout 
Habileté avec la résolution de problèmes - Atout 

Langues : 
Anglais parlé - Moyen - Exigence 
Français parlé - Élevé - Exigence 
Anglais écrit - Moyen - Atout 
Français écrit - Moyen - Atout 

Pour nos postes syndiqués, le salaire offert est basé sur la convention collective en vigueur. Pour les autres postes, le salaire est en fonction de l'expérience. De plus, il est accompagné des avantages sociaux et de tarifs préférentiels dans tous les hôtels possédés par le Groupe Tidan. 

L’emploi du masculin dans ce document désigne autant les hommes que les femmes.  

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Agent de sécurité chez Hôtel Travelodge Québec

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