Agent à la réception, temps partiel permanent

Québec, QC

Entrée en fonction

Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps partiel

Catégories

Hôtellerie, Tourisme

Description

Best Western Premier Hôtel Aristocrate a bâti sa renommée grâce à  un service chaleureux et professionnel. L’Aristocrate est fier d’être un des premiers hôtels au Canada à être homologué Best Western Premier; catégorie la plus élevée et exceptionnelle de la chaîne.

Vous avez de l’entregent et le service à la clientèle vous passionne, joignez-vous à notre équipe !

Responsabilités :

  • Effectuer les réservations de la clientèle selon leurs besoins ;
  • Assigner les chambres selon les besoins spécifiques des clients ;
  • Procèder à l’enregistrement des clients lors de leur arrivée  et transmettre toutes les informations pertinentes ;
  • Lors du départ, s’assurer que le client a été satisfait de son séjour ; lui remettre sa facture et procèder au paiement ;
  • Fournir un service chaleureux et personnalisé à la clientèle ;
  • Répondre aux demandes d’informations des clients ;
  • Faire la promotion des différentes attractions touristiques de la région ;


 


 

Exigences

    Exigences:

    • Bilinguisme français-anglais, parlé et écrit ;
    • Expérience pertinente dans un poste de service à la clientèle ;
    • Connaissance de système de réservation un atout ;
    • Connaissance du secteur des activités touristiques un atout ;
    • Accueillant, avenant et responsabilisé ;
    • Disponibilité : jour, soir et fin de semaine ; environ 12 heures par semaine et possibilités de plus pour la saison estivale


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      Agent à la réception, temps partiel permanent chez Best Western Premier Hôtel Aristocrate

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