Sales Coordinator
Offer published on Mar 08
Job description
Nous avons actuellement un poste de coordonatrice des ventes offert. Il s'agit d'un remplacement de congé de maternité d'un an.
Le Marriott Courtyard Québec est situé dans le secteur Lebourgneuf et a ouvert ses portes en juillet 2016. Faites partie du succès de notre hôtel, qui dispose de 160 chambres au look dernier cri, de 5 espaces de réunions modernes et lumineux, d’un restaurant et d’un lobby-lounge décontracté et invitant.
Sous l'autorité de la Directrice des ventes, le Coordonnateur aux ventes doit participer activement au processus de ventes de l’hôtel, en plus de faire des suivis avec les clients afin de planifier, coordonner et réaliser tel que souhaité les groupes et banquets vendus. Travaillant en étroites collaboration avec tous les départements de l’hôtel, il voit à ce que l’information soit bien acheminé vers tous les intervenants. Le candidat recherché doit être dynamique, organisé, parfaitement bilingue et avoir un naturel pour le service à la clientèle. Dans le cadre de cet emploi vous devrez :
- Faire la coordination des banquets vendus, ce qui inclus : faire des suivis avec les clients sur leur dépôts et paiements, leur choix de menu, le montage de la salle, leur besoins spécifiques.
- Préparer les résumés de groupe et les fonctions d’événement, distribuer efficacement et à temps l’information aux autres départements, incluant le restaurant.
- Être le point de contact de nos clients réguliers, effectuer des réservations.
- Être impliqué dans le processus de ventes, faire des appels de sollicitation, développer votre réseau de contacts, fidéliser vos clients groupes et corporatifs.
- Utiliser les systèmes Marriott pour créer des fonctions, assister le directeur des ventes sur différentes plateformes de vente hôtelière.
- Maximiser les revenues et inventaires de l’hôtel en vendant de façon appropriée l’hôtel, ses chambres, ses menus, ses salles de réunions et ses services.
- Rencontrer les organisateurs de banquets une fois ceux-ci sur place, travailler en étroite relation avec le restaurant afin de faire de chaque événement un succès.
- Toutes autres tâches connexes jugées nécessaires par la direction.
Requirements
- Maîtrise du français et de l’anglais (à l'écrit et à l'oral).
- Étude en Gestion hôtelière et Restauration ou en Gestion d’événements un atout.
- Expérience en hôtellerie ou en coordination d’événements un atout.
- Être très à l’aise avec l’informatique et les systèmes hoteliers (FOSSE un atout).
- Être très organisé et minutieux, savoir mener de front plusieurs dossiers à la fois.
- Avoir une personnalité positive, proactive, être orienté sur les solutions et non les problèmes.
- Capacité à travailler en équipe et à partager l’information efficacement.
- Être à l’aise à faire de la prospection téléphonique et des activités de ventes.
- Les opérations d’un hôtel sont irrégulières, il se peut que certaines semaines soient plus exigeantes que d’autres en termes d’heures, vous devrez donc être flexible et disponible.
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