Préposé(e) à la réception

Saint-Alexis-des-Monts, QC

Start date

As soon as possible

Job type

Full-time

Categories

Hospitality, Tourism

Description

Sous la supervision du superviseur de la réception, le titulaire de ce poste accomplit les tâches suivantes :

 

¨       Accueillir les clients à leur arrivée et voir au bon déroulement de leur séjour jusqu'à leur départ.

¨       Utiliser les différents logiciels reliés à l’accueil.

¨       Prendre les réservations de la clientèle.

¨       Assurer un suivi avec les différents départements.

¨       Effectuer un suivi permanent au niveau de la facturation.

¨       Effectuer les transactions avec les clients.

¨       Informer les clients à propos des services et des activités offerts sur le site ou et ailleurs dans la région.

¨       Préparer les certificats cadeaux.

¨       Participer activement aux rencontres cédulées par son superviseur immédiat.

¨       Voir à compléter sa feuille de temps.

¨       Voir au suivi de l’inventaire des clés.

¨       Voir à l’entretien ménager de son aire de travail.

¨       Est appelé à donner et à recevoir de la formation.

¨       Exécuter toute autre tâche connexe demandée par son superviseur immédiat.


Requirements

¨       Diplôme d’études collégial (DEC) en gestion hôtelière ou une expérience pertinente de 2 ans.

¨       Bilinguisme.

¨       Présentation soignée.

¨       Expérience pertinente.

¨       Habiletés démontrées en communication orale et écrite.

¨       Bonnes connaissances en informatique (MS OFFICE, IQ Ware, INTERNET).

 


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Préposé(e) à la réception at Hôtel Sacacomie

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