Night Auditor, part time (Ville de Québec)

Quebec City, QC

Start date As soon as possible

Job type

Part-time Categories Hospitality, Tourism
Description
  • Accueillir les clients
  • Présenter et vendre les différents services et forfaits de l’hôtel
  • Procéder à l’inscription des clients à leur arrivée 
  • Effectuer les départs des clients 
  • Respecter les standards de service  ainsi que les politiques de l’entreprise
  • Assurer une expérience positive et la satisfaction de nos clients
  • Répondre aux questions et besoins des clients
  • Assurer le suivi du service à la clientèle
  • Autres tâches connexes
Audition de nuit
  • Vérifier les transactions de la journée
  • Balancer les comptes et fermer les caisses
  • Autres tâches connexes.
Requirements

Être accueillant, avenant, responsabilisé, facilité à communiquer avec le public, souriant(e), entregent, orientation vers le service à la clientèle, bilinguisme (français et anglais), présentation soignée, autonome, responsable, dynamique avec le sens de l’organisation, honnête, patient avec un esprit d’équipe développé.

Expérience préalable minimum de un (1) an dans un hôtel, connaissance du système un atout, flexibilité dans les horaires, jour, soir et fin de semaine.

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Night Auditor, part time (Ville de Québec) at Holiday Inn Express Québec

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