Housekeeping supervisor (Hotel Industry)

Montreal, QC

Start date As soon as possible

Job type

Full-time Categories Hospitality, Food services, Tourism, Spa & Wellness
Description

 

Situé dans le magnifique quartier historique qu’est le Vieux-Montréal, cet hôtel-boutique de style contemporain et d’influence européenne saura vous séduire. Logées dans deux bâtiments historiques du 19ième siècle, les 28 chambres du Petit Hôtel proposent un mélange parfait d’élégance et de modernité. Des meubles colorés donnent un accent hors de l’ordinaire, tandis que les murs de pierres d’origine et l’aménagement exclusif contribuent à l’ambiance chaleureuse et confortable. Les employés polyvalents offrent un service se distinguant de  tout autre hôtel, en préparant un café exceptionnel ou encore en proposant d’aller visiter les meilleures adresses en ville pour offrir un séjour inoubliable aux invités.

 

SUPERVISEUR – ENTRETIEN MÉNAGER

En tant que responsable du département d’entretien ménager de l’hôtel, le superviseur veille à l’organisation du travail et au respect des standards de propreté de l’établissement. Il voit à l’embauche, à la formation et à la supervision quotidienne d’une petite équipe à l’entretien ménager tout en ayant ses propres tâches d’entretien à assurer. Il participe, par ailleurs, activement à l’entretien ménager au sein de l’hôtel. Le candidat choisi jouera un rôle important, conjointement avec le directeur de l’hôtel, dans l’optimisation des opérations et de la qualité du produit dans le but de surpasser les attentes de nos invités.

Fonctions essentielles de l’emploi :

  • Coordonner et superviser les activités quotidiennes du département;

  • Effectuer la vérification des chambres;

  • S'assurer que les normes de qualité de l'hôtel soient respectées;

  • S’assurer que les tâches respectent les standards de la santé sécurité au travail;

  • Participer à l’embauche et à la formation des nouveaux employés;

  • Veiller à la propreté générale de l’établissement;

  • Planifier les tâches de grand ménage;

  • Maintenir un climat de travail conforme dans le respect, la confiance et l’harmonie;

  • Maintenir l’inventaire des produits d’entretien à jour.

  • Effectuer l’entretien des chambres et des aires publiques, lorsque nécessaire;

  • Effectuer toutes autres tâches essentielles au bon fonctionnement de l’hôtel.

Requirements

Qualifications et compétences requises :

  • Minimum de 3 années d’expérience en supervision d’une équipe d’entretien ménager dans un hôtel haut de gamme;

  • Expérience pertinente en vérification de chambre;

  • Aptitudes informatiques de base;

  • Connaissance d’Opéra (un atout);

  • Connaissance du SIMDUT (un atout);

  • Capacité à motiver une équipe;

  • Autonomie et prise d’initiative;

  • Fortes aptitudes en relation humaines;

  • Soucis du détail et de l’excellence;

  • Capacité à bien réagir sous la pression;

  • Disponible de jour du lundi au dimanche et obligatoirement les fins de semaine.

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Housekeeping supervisor (Hotel Industry) at Le Petit Hôtel

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