Housekeeping supervisor - Full time
Montreal, QC
Description
L'Hôtel Monville a été conçu pour ceux et celles qui souhaitent vivre pleinement Montréal à travers ses gens, son art, son audace, sa gastronomie et son ambiance, peu importe la durée de leur séjour.
Responsabilités :
- Superviser et coordonner l'équipe de travail de l'entretien ménager;
- Travailler en collaboration avec la gouvernante;
- Vérifier la propreté des chambres;
- Maintenir les standards de qualité de l'établissement;
- Assurer le suivi de la productivité de l’équipe de travail;
- Inspecter des chambres, étages, et aires publiques;
- Collaborer à la planification et à la gestion des horaires de travail, selon l'occupation;
- Répondre efficacement aux différentes requêtes de la clientèle;
- Participer aux tâches administratives du département;
- Posséder un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
- Exceller dans le service à la clientèle et la gestion du personnel;
- Orienté vers le service à la clientèle;
- Capable de travailler sous pression, prendre des décisions et gérer efficacement les problèmes;
- Être autonome, très dynamique et motivé
- Sens de l'initiative et discrétion
- Être disponible à travailler les fins de semaine.