Gérant(e) des ventes

Montreal, QC

Start date As soon as possible

Job type

Full-time Category Hospitality
Description

Sous l’autorité du Directeur Général, le ou la titulaire a la responsabilité de développer et promouvoir les ventes, de rechercher une nouvelle clientèle potentielle et de tenir à jour les dossiers des comptes clients.  Ses objectifs sont de maximiser le taux d’occupation, le taux moyen et d’exécuter les stratégies de développement de la clientèle, afin de maintenir la position dominante de l’hôtel dans le marché du Vieux Montréal.


Étudie les « leads » et clients potentiels provenant d’appels de prospection, « force de vente » et autres sources.

  • Développe des opportunités d’affaires.  Échange/partage l’information des « leads » avec ses collègues et les transmets aux autres hôtels de l’entreprise Urgo lorsque nécessaire.


    Établit des relations avec la clientèle lors du petit-déjeuner afin de développer de nouvelles opportunités de ventes.

  • Élabore en collaboration avec le bureau régionale des ventes et le Directeur Général un plan d’action ventes avec l’objectif d’atteindre les objectifs établis par la direction.

  • Établit et maintien des relations d’affaires privilégiées avec les responsables de comptes maisons (groupes et BT) et potentiels par le biais d’appels de courtoisie, visites, rendez-vous, correspondance et divertissements.  Évalue les besoins actuels et futurs.  Effectue des contacts avec les personnes occupant les bonnes fonctions, au bon niveau hiérarchique et impliquées dans le processus décisionnel.


  • Communique aux départements concernés l’information nécessaire à la prestation professionnelle des services/engagements vendus.

  • Maintient à jour les dossiers des clients majeurs et potentiels et en assure le suivi.

  • Maintient un lien de communication soutenu et efficace avec le bureau régional des ventes, Tourismes Montréal et le département des ventes (BT) de Marriott.

  • Performe les tâches et objectifs tels que décrits dans le plan marketing.

  • Participe aux réunions des ventes hebdomadaires, formations et autres réunions requises par le directeur général.

  • Maintient de bonnes relations avec les clients.  Travailles-en étroite collaboration avec les autres départements afin de coordonner les détails, demandes spéciales et VIP.

  • Développe et maintient des relations avec les hôtels-compétiteurs, chambre de commerce, bureaux de tourisme, centres de congrès, etc.

  • Participe aux activités locales, événements relatifs aux clients.

  • Complète le rapport des ventes hebdomadaires.  Le transmet au directeur général.





Requirements
  • La personne recherchée aura l’expérience des chaînes hôtelière et aura déjà occupé un poste de ventes hôtelière depuis au moins 3 à 5 ans.

 

  • Bilinguisme obligatoire (parlé et écrit).

 

 

  • Excellent communicateur (trice)

 

  • Possède un diplôme Universitaire en Administration ou un diplôme en Gestion Hôtelière.

 

  • La connaissance des logiciels ventes (ACT) est un atout.

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Gérant(e) des ventes at Springhill Suite by Marriott Vieux Montréal

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