Directeur de l'entretien ménager

Salaberry-de-Valleyfield, QC

Start date As soon as possible

Job type

Full-time Category Hospitality
Description Qui sommes-nous ?

De ses origines en tant qu’usine de coton construite en 1901, l’Hôtel Plaza Valleyfield a vu le jour en 1990.  Nous offrons un service complet, incluant un centre de congrès de 20 000 pieds carrés, salon de billard, un spa, un restaurant, une clinique médicale et une salle d’entraînement tout équipée. 

Nous sommes situés au cœur du centre-ville, où les commerces, les terrasses et le quai du Vieux Canal sont le point de rencontre d’un centre-ville animé et est situé à seulement 45 minutes du centre-ville de Montréal. La vue imprenable sur le lac Saint-François depuis l’Hôtel Plaza Valleyfield vous plonge dans la découverte de Salaberry-de-Valleyfield, destination touristique et nautique rafraîchissante.

L’Hôtel Plaza Valleyfield est un hôtel du groupe Sageblan Investments ™, une société canadienne d'investissement et de gestion immobilière privée, qui se concentre sur l'acquisition et la gestion de biens immobiliers dans toutes les classes d'actifs, y compris l'hôtellerie, les bureaux et les immeubles multifamiliaux.

Pourquoi vous êtes important ?

Vous êtes reconnue comme une personne qui gère et qui mène ? La moindre petite chose de travers vous fait avoir des tocs ? Ces qualités font de vous la personne sans qui l’expérience client ne serait pas la même.

Nature du travail

Vous êtes une personne soucieuse du détail, directive et polyvalente ? Vous aimé la propreté, les choses organisées et le service à la clientèle ? Découvrez le poste de directeur(rice) de l’entretien ménager, et venez gérer et mener à bien ce beau projet avec nous.

Requirements

Qualités attendues

  • Communication
  • Travail d’équipe
  • Leadership et capacité de prise de décisions
  • Autonomie
  • Tolérance au stress
  • Sens de l’organisation
  • Capacité d’adaptation
  • Minutie
  • Gestion des conflits 
  • Bonne forme physique
Compétences et attitudes essentielles
  • Aptitudes pour la gestion des ressources humaines (recrutement, formation, gestion dans un milieu syndiqué, gestion des conflits, etc.) ;
  • Connaissances des besoins de la clientèle ;
  • Habiletés de communication, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du service d'entretien ménager ;
  • Connaissance et application des normes du travail et des principes de bases en santé et sécurité au travail
  • Connaissance du français et de l'anglais (la maîtrise d'autres langues constitue un atout) ;
  • Connaissances fonctionnelles en informatique de base (suite Microsoft Office) et des logiciels Opéra (autres systèmes considérer comme des atouts) ; 
  • Selon votre bagage scolaire, entre 6 mois et un an d'expérience dans un poste similaire ;
  • Diplôme d'études secondaires (DES)

Responsabilités

Sous la supervision immédiate de la directrice de l’hébergement, le/la directeur(rice) de l’entretien ménager devra diriger le département d'entretien ménager. Ces tâches principales sont divisées en 3 sous segments :

 

Service à la clientèle 

  • Inspection journalière des chambres, espaces publiques et storages afin d’assurer la qualité du service ;
  • Veiller à la bonne communication avec l'équipe et les départements connexes 

Gestion des ressources humaines

  • Superviser les préposés aux chambres ;
  • Diriger et motiver l’équipe d’entretien ménager ;
  • Participer activement au recrutement, à la formation et au développement de tout le personnel de l'entretien ménager afin de s’assurer de la productivité et de la satisfaction des clients ;
  • S’assurer d’agir en tant que rôle modèle et promouvoir le développement des employés ;
  • Tenir à jour les dossiers d’employés ;
  • Connaitre et faire respecter les normes de santé sécurité et hygiène au travail

Administration

  • Assignation des chambres aux préposées en respectant les procédures en place et la convention collective ;
  • Exécuter les tâches administratives incluant la planification des horaires ainsi que les évaluations de rendement ;
  • Dresser les inventaires périodiques ;
  • Gérer les achats et l’approvisionnement en collaboration avec la Directrice de l’hébergement

Horaire

  • De jour, incluant les fins de semaine. La personne sélectionnée pourra choisir ses jours de congé en semaine
  • Emploi temps plein, permanant, de niveau cadre

Rémunération

  • Salaire (selon l'expérience) : 52 000$ / année
  • Assurances collective dont au moins 50% est pris en charge par l'entreprise
  • Prime de 50$ par mois pour le remboursement du cellulaire (sur présenatation d'une facture)
  • 3 semaines de vacances par année, 4 semaines après 5 ans
  • Rabais employés du groupe Sageblan
  • Possibilités d'avancement : Si vous souhaitez développer vos compétences et progresser, c'est possible! Nous avons plusieurs hôtels à Montréal et en région!
Êtes-vous notre nouveau Directeur? :) 

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Directeur de l'entretien ménager at Hôtel Plaza Valleyfield

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