Coordonnateur(trice) de l’accueil et du service à la clientèleCoordonnateur(trice) de l’accueil et du service à la clientèle

<p>Tu aimes travailler au contact du public et tu as un intérêt pour le plein air et le vélo de montagne?<br> Nous recherchons une personne dynamique pour assurer une expérience client impeccable au cœur de notre centre.</p> <p><strong>Ton rôle</strong></p> <p>En tant que coordonnateur(trice) de l’accueil et du service à la clientèle, tu es au centre de l’expérience Empire 47.<br> Tu veilles à la satisfaction des visiteurs et au bon fonctionnement de la billetterie.</p> <p><strong>Tes responsabilités</strong></p> <ul> <li>Assurer un service à la clientèle de qualité</li> <li>Répondre aux messages et aux demandes d’information</li> <li>Gérer les horaires de l’équipe</li> <li>Recruter, former et encadrer l’équipe de la billetterie</li> <li>Gérer les réservations, incluant les groupes scolaires</li> <li>Superviser l’inventaire de la boutique</li> <li>Collaborer avec l’atelier pour l’accueil des groupes et la gestion des locations</li> <li>Travailler avec les coordonnateurs pour assurer le bon fonctionnement du site</li> <li>Effectuer toute autre tâche connexe</li> </ul> <p><strong>Disponibilités</strong></p> <ul> <li>Être disponible à travailler selon un horaire flexible</li> <li>Disponibilité requise pour travailler une journée de fin de semaine aux deux semaines, selon les besoins opérationnels</li> </ul> <p><strong>Ce qu’on t’offre</strong></p> <ul> <li>Un environnement de travail en plein air</li> <li>Une équipe passionnée</li> <li>Un poste temps plein annuel</li> <li>L’opportunité de contribuer à une expérience client unique</li> </ul> <p>Intéressé(e)? Envoie ta candidature à <strong>Marketing@empire47.com</strong></p>