Coordonnateur des ventes

Start date

As soon as possible

Job type

Full-time, Seasonal

Categories

Hospitality, Tourism, Spa & Wellness

Description

Prêt pour un défi à la hauteur de vos ambitions?  Le Village Vacances Valcarter cherche actuellement un coordonnateur aux ventes!  Au sein de notre dynamique et croissante équipe, vous aurez à effectuer les tâches suivantes:

  • Coordination des groupes contractés par l’équipe des ventes. Peut avoir à contacter les clients pour effectuer les suivit nécessaires (communication pré-événements).
  • Faire les visites de salles avec les clients banquets potentiels.
  • Participer aux réunions de fonctions : communiquer de manière efficace avec tous les départements afin d’assurer que les détails de groupes, réunions et les événements spéciaux soient bien diffusés. 
  • S’assurer que les actions soient bien exécutées et dépassent les attentes du client.
  • Préparer les soumissions et rédiger les contrats de réservations.
  • Révision des contrats banquets pour toutes fonctions.
  • Effectuer les suivis des dépôts et percevoir les paiements.
  • Transmettre les reçus aux clients.
  • Coordonner les listes d’hébergement.
  • Accueillir et coordonner les arrivées et les départs des groupes.
  • Développer des relations interpersonnelles de manière professionnelle et courtoise.
  • Travailler avec l’équipe des ventes pour atteindre les objectifs du département et de l’hôtel.
  • Apporter un support à l’équipe des ventes dans l’exécution des stratégies de ventes.
  • Se présenter et représenter le Village Vacances Valcartier avec le plus haut niveau d’intégrité, professionnalisme et sincérité.
  • Maintenir les documents et fichiers de manière organisées, précise et à jour.
  • Travailler avec le département de comptabilité et s’assurer que les facturations soient bien effectuées.
  • Transmettre les sondages de satisfaction aux clients.
  • Compilation de tous les revenus et des informations pour les réservations banquets afin de compléter le rapport de revenus banquets.
  • Mettre à jour les tarifs, vérification du livre de vente et s’assurer que les tarifs soient identiques à ceux approuvés dans la grille des tarifs ainsi que dans le logiciel de réservation.
Poste temporaire de 3 mois avec possibilité de permanence

Requirements

  • Minimum 1 ans d’expérience en ventes ou coordination en hôtellerie.
  • Diplôme d’études collégial.
  • Aptitudes interpersonnelles et excellent esprit d’équipe.
  • Excellent sens du service à la clientèle : aptitude à développer des relations d’affaire, communicateur chevronné,  comprendre et satisfaire les besoins des clients.
  • Doit être minutieux et détaillé avec de fortes compétences en organisations et négociations.
  • Avoir une capacité à travailler sous pression dans un environnement en constante évolution.
  • Avoir une flexibilité dans l’horaire de travail en raison des horaires des clients.
  • Bonne gestion du temps et des priorités.
  • Intégrité et éthique prodessionnelle.
  • Bonnes connaissances en informatique.
  • Doit être autonome.
  • Excellente habileté en communication orale et écrite, en français et anglais.

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