Conseiller(ère) en voyages corporatifsConseiller(ère) en voyages corporatifs
Job details
Full time
Tourism
Québec, QC, Canada
Company
Groupe Voyages Québec
6 jobs available
Job details
Full time
Tourism
Québec, QC, Canada
Job description
<div><p><b>EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :</b></p></div>
<div>
<p>> Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire</p>
<p>> Un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)</p>
<p>> La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année</p>
<p>> Des rabais avantageux sur les voyages</p>
<p>> Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi</p>
<p>> Des congés annuels supplémentaires et des journées de maladie</p>
<p>> Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun</p>
<p>> Un club social hyperactif!</p>
<p><br></p>
<p><a><b>SOMMAIRE DU POSTE: </b></a></p>
<p> </p>
<p>GVQ est à la
recherche d’un(e) conseiller(ère) en voyages corporatifs afin de prendre soin
de nos clientèles corporatives. Joins-toi à nous pour poursuivre ta carrière
dans le domaine stimulant du voyage!</p>
<p><b> </b></p>
<p><b><br></b></p>
<p><b>TES PRINCIPALES
RESPONSABILITÉS :</b></p>
<p><b> </b></p>
<p>>
Gérer de façon autonome
les demandes de voyages corporatifs complexes (aérien, hôtel, location de
voiture, train, services connexes)</p>
<p>>
Conseiller les clients
sur les meilleures options de voyage en respectant les politiques corporatives,
les budgets et les ententes négociées</p>
<p>>
Effectuer les
réservations, modifications, annulations et suivis dans les systèmes GDS (ex.
Sabre, Amadeus, Apollo)</p>
<p>>
Gérer les situations
urgentes et imprévues (changements de dernière minute, perturbations,
assistance en voyage)</p>
<p>>
Maintenir une relation de
confiance avec les clients corporatifs clés et agir à titre de point de contact
principal</p>
<p>>
Analyser les besoins des
clients et proposer des solutions personnalisées et proactives</p>
<p>
</p>
<p>>
Se tenir à jour sur les
politiques aériennes, les règles tarifaires, les fournisseurs et les tendances
du marché corporatif</p>
</div>
Requirements
<p><b>POUR
EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE : </b></p>
<p><b> </b></p>
<p>> Minimum de 5 ans d’expérience en voyages corporatifs</p>
<p>> Excellente maîtrise d’un GDS </p>
<p>> Connaissance approfondie des tarifs aériens complexes, des politiques
corporatives et des ententes fournisseurs</p>
<p>> Capacité démontrée à gérer des dossiers à haut volume et à haut niveau de
complexité</p>
<p>> Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication</p>
<p>> Grand sens de l’organisation, autonomie et rigueur</p>
<p>> Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités</p>
<p>> Esprit d’analyse, jugement professionnel et approche orientée solutions</p>
<p>
</p>
<p>> Bilinguisme français / anglais (oral et écrit) requis</p>
