Auditeur de nuitAuditeur de nuit

<p><strong>Auditeur de nuit</strong><br> Ouvert à être formé dans deux hôtels situés au pied de la station Tremblant – le Residence Inn Marriott et le Homewood Suites Hilton – et à travailler selon un horaire flexible.<br> <br> <strong>À propos de nous</strong><br> Niché au cœur de Mont-Tremblant, notre hôtel Residence Inn Marrriott est l’adresse parfaite pour les voyageurs à la recherche de confort, d’efficacité et de moments de détente. Joindre notre équipe, c’est intégrer un milieu de travail dynamique, moderne et chaleureux, entouré de collègues animés par une passion commune : offrir un service client exceptionnel.</p> <p><strong>CE QUE NOUS OFFRONS</strong></p> <ul> <li>Environnement de travail dynamique et collaboratif.</li> <li>Possibilités d’avancement et de développement professionnel.</li> <li>Programme d’avantages sociaux complet.</li> <li>Rabais employés sur l’hébergement et les services de l’entreprise.</li> <li>Équilibre travail-vie personnelle valorisé.</li> <li>Tarifs préférentiels dans l’ensemble des hôtels Marriott</li> </ul> <p><strong>VOTRE RÔLE</strong></p> <p>L’auditeur de nuit assure le bon fonctionnement des opérations nocturnes tout en garantissant la continuité du service à la clientèle. Il est responsable de l’audit quotidien, de la sécurité de l’hôtel et du soutien aux invités pendant la nuit, tout en veillant au respect des standards. </p> <p><strong>RESPONSABILITÉS</strong></p> <ul> <li>Accueillir les clients, répondre à leurs demandes et assurer un service courtois en tout temps.</li> <li>Réaliser l’audit de nuit : vérifier, balancer et finaliser les transactions du jour.</li> <li>Préparer les rapports requis et assurer la mise à jour des systèmes.</li> <li>Gérer les arrivées tardives, départs matinaux et modifications de réservations.</li> <li>Vérifier la disponibilité des chambres, assigner les chambres et mettre à jour l’état des chambres.Assurer l’application des politiques de paiement et traiter les transactions de cartes de crédit.</li> <li>Collaborer avec les autres départements pour répondre aux demandes des invités.</li> <li>Veiller à la sécurité de l’hôtel et des clients durant la nuit.</li> <li>Réaliser certaines tâches de réceptionniste - Tous autres tâches connexes.</li> </ul> <p><strong>PROFIL RECHERCHÉ</strong></p> <ul> <li>Autonomie, sens de l’initiative et souci du détail.</li> <li>Aisance avec les systèmes informatiques et les tâches comptables.</li> <li>Bonne connaissance des procédures de réception et des standards hôteliers.  </li> </ul> <p>*L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire. *</p> <p><br>  </p>