Agent(e) à la réception

Montréal, QC

Start date As soon as possible

Job type

Part-time Categories Hospitality, Tourism
Description

Le nouveau DoubleTree par Hilton est l’hôtel de référence pour vivre l’expérience montréalaise ! Établissement de charme, situé en plein cœur du quartier des spectacles, notre hôtel accorde une grande importance aux relations humaines attentionnées, chaleureuses et sincères.  La Culture DoubleTree encourage les collaborateurs à se fier à leur instinct, à être simplement eux-mêmes, pour profiter de relations plus authentiques avec les clients. Fort d’une présence de plus de 540 établissements dans 43 pays, nous formons nos collaborateurs dans une optique véritablement mondiale et mettons l'accent sur le respect des coutumes, cultures et besoins locaux.

Rejoignez notre équipe et préparez-vous à découvrir un cadre de travail unique !

Nous recherchons actuellement un(e) agent(e) à la réception qui aura pour fonction :

- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux;

- Procéder à l'enregistrement et à la facturation des clients;

- Assigner et tenir le registre des chambres à jour;

- Transmettre aux services concernés les informations requises;

- Veiller au bien-être des clients en s'assurant de répondre à leurs besoins;

- Échanger les devises étrangères;

- Veiller à l’ordre et à la propreté des lieux et des outils de travail;

- Travailler en étroite collaboration avec les responsables du service.



Requirements

**DISPONIBLE LA FIN DE SEMAINE, EN SOIRÉE ET OCCASIONELLEMENT LA NUIT**

  • Détenir un minimum d'un (1) an d'expérience;
  • Aimer travailler avec le public ;
  • Être souriant et courtois;
  • Connaissance des différents attraits touristique de la ville;
  • Connaissance de la suite Microsoft Office;
  • Connaissance du système Opéra (un atout); 
  • Maîtrise du français et de l'anglais;
  • Connaissance d'une troisième langue (un atout);
  • Avoir de l'initiative, grand sens de l’organisation et des responsabilités;
  • Être flexible et disponible. 

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Agent(e) à la réception at DoubleTree par Hilton Montréal

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