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Service clientèle

Témoignages

À deux reprises, nous avons utilisé les services de Hotelleriejobs.com afin de combler deux postes différents. À chaque fois, nous avons reçu un nombre considérable de CV, dans un court délai et cela nous a permis d'obtenir des candidats qualifiés. Je tiens simplement à vous remercier pour l'excellent service reçu et pour le succès que nous avons eu pour notre recrutement suite à ses deux parutions sur votre site.

Michèle Brodeur
Le Square Phillips Hôtel & Suites

Emplois offerts

Réceptionniste
Ayer's Cliff, QC / 2010-03-01

Entrée en fonction :

Mars 2010, temps plein permanent

Description :

- Le(la) réceptionniste doit s’occuper des réservations et du service à la clientèle.

Les tâches principales sont : - Prendre des réservations - Répondre et diriger les appels téléphoniques, les faxes et les courriels - Accueillir les clients - S’occuper des arrivées et des départs des clients - Amener les clients à leur chambre - Composition, traduction et vérification de textes - Préparer des certificats cadeaux - Prendre des dépôts pour les réservations - Donner de l’information touristique (attractions dans les environs et le chemin pour s’y rendre, etc.) aux clients lorsque demandée.

Exigences :

- Être bilingue (français/anglais) à l’oral et à l’écrit - Faire preuve d’entregent et aimer travailler avec le public - Avoir des habiletés en informatique MS Office (Word, Excel, Power Point) - Détenir un DEC ou autre formation pertinente serait un atout - Avoir de l’expérience dans le domaine de l’hôtellerie - Avoir d’excellentes habiletés en communication et en organisation du travail, ainsi qu’un sens des priorités - Capacité de travailler sous pression - Être disponible le jour, le soir, et la fin de semaine - Être professionnel(elle) et discret(te)

Contact :

Mr. Jeffrey Stafford
Site web : http://www.ripplecove.com